QR-Code erscheint nicht auf Druckvorlage

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QR-Code erscheint nicht auf Druckvorlage

Beitragvon Gian Schürch » Do 4. Mai 2023, 15:01

Erscheint auf Ihrer Rechnung kein QR-Code? Bei Verwendung des "QRSW"-Platzhalters müssen gewisse Richtlinien eingehalten werden, damit der QR-Code mit dem Schweizer Kreuz sichtbar wird.

Die häufigsten Ursachen befinden sich beim verwendeten Bankbezug oder am Beleg selber. Überprüfen Sie daher folgende Punkte:

- Beim verwendeten Bankbezug muss eine QR-Bank sowie QR-IBAN hinterlegt sein
- Adressangaben des Mandanten nicht vollständig ausgefüllt ("Mandanteneinstellungen / Adresse")
- QR-Referenznummer nicht korrekt konfiguriert (Es wird empfohlen, diese gleich wie die ESR-Referenznummer zu konfigurieren)
- Die Rechnung muss in CHF oder EUR sein
- Adressdaten des Belegkunden nicht vollständig ausgefüllt

Des Weiteren kann auch eine Stammdatenaktualisierung empfehlenswert sein.

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Gian Schürch
 
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