QR-Code erscheint nicht auf Druckvorlage
Verfasst: Do 4. Mai 2023, 15:01Erscheint auf Ihrer Rechnung kein QR-Code? Bei Verwendung des "QRSW"-Platzhalters müssen gewisse Richtlinien eingehalten werden, damit der QR-Code mit dem Schweizer Kreuz sichtbar wird.
Die häufigsten Ursachen befinden sich beim verwendeten Bankbezug oder am Beleg selber. Überprüfen Sie daher folgende Punkte:
- Beim verwendeten Bankbezug muss eine QR-Bank sowie QR-IBAN hinterlegt sein
- Adressangaben des Mandanten nicht vollständig ausgefüllt ("Mandanteneinstellungen / Adresse")
- QR-Referenznummer nicht korrekt konfiguriert (Es wird empfohlen, diese gleich wie die ESR-Referenznummer zu konfigurieren)
- Die Rechnung muss in CHF oder EUR sein
- Adressdaten des Belegkunden nicht vollständig ausgefüllt
Des Weiteren kann auch eine Stammdatenaktualisierung empfehlenswert sein.
Die häufigsten Ursachen befinden sich beim verwendeten Bankbezug oder am Beleg selber. Überprüfen Sie daher folgende Punkte:
- Beim verwendeten Bankbezug muss eine QR-Bank sowie QR-IBAN hinterlegt sein
- Adressangaben des Mandanten nicht vollständig ausgefüllt ("Mandanteneinstellungen / Adresse")
- QR-Referenznummer nicht korrekt konfiguriert (Es wird empfohlen, diese gleich wie die ESR-Referenznummer zu konfigurieren)
- Die Rechnung muss in CHF oder EUR sein
- Adressdaten des Belegkunden nicht vollständig ausgefüllt
Des Weiteren kann auch eine Stammdatenaktualisierung empfehlenswert sein.