Merkliche Verzögerung beim Starten von SelectLine und bei de

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Merkliche Verzögerung beim Starten von SelectLine und bei de

Beitragvon Nikita Sulger » Fr 8. Aug 2014, 15:26

Falls Sie nach einem Update auf die Version 13 Verzögerung beim Programmstart und auch beim Aufrufen vom Artikel- sowie Kundenstamm vermerken und Windows 8.1 im Betrieb haben, wäre eine mögliche Ursache eine Änderung innerhalb der DMO-Umstellung auf die Version 13 bezüglich des DNS-Aufrufs des Servers. Der Auslöser sind lange Servernamen (Rechnernamen > 15 Zeichen).

Der DNS-Aufruf erfolgt mit dem NetBios-Namen und für diesen wird der eigentliche Rechnername auf 15 Zeichen abgeschnitten und ist so dann im DNS natürlich nicht bekannt. Die Abarbeitung dieses Aufrufs und das anschliessende Broadcast, das den Server dann auch findet, benötigen ein merkliches Zeitfenster, das vom Anwender natürlich als Verlangsamung empfunden wird.

Als Abhilfe können wir derzeit empfehlen, im DNS-Server einen Pseudo-Eintrag für diesen abgeschnittenen, 15-stelligen Rechnernamen zu generieren. Mit dieser Änderung haben Kunden die Verzögerung beseitigen können. Was ebenfalls nützlich sein könnte ist, dass man den Pfad (Servername) per IP-Adresse abruft.
Nikita Sulger, Support, SelectLine Software AG, 9016 St. Gallen, support@selectline.ch
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