Belegleser von Crealogix liest die Daten nicht ein
Verfasst: Do 14. Jun 2018, 17:28Falls der Pen ausserhalb von SelectLine funktioniert, hat evtl. die Crealogix Software zu wenig Berechtigung, um das Eingelesene einzutragen.
Gehen Sie bitte folgendermassen vor:
Beenden Sie die Belegleser-Software, indem Sie in der Taskleiste unten rechts auf das PayPen Icon mit der rechten Maustaste klicken und "Beenden" auswählen.
Starten Sie die Software dann mit Rechtsklick und "Als Administrator ausführen" neu.
Wenn dies nicht zum Erfolg führt, ist es am besten direkt beim Hersteller des jeweiligen Geräts anzurufen, damit dieser mittels Fernwartung auf den Computer zugreifen kann, um den Fall zu prüfen.
Gehen Sie bitte folgendermassen vor:
Beenden Sie die Belegleser-Software, indem Sie in der Taskleiste unten rechts auf das PayPen Icon mit der rechten Maustaste klicken und "Beenden" auswählen.
Starten Sie die Software dann mit Rechtsklick und "Als Administrator ausführen" neu.
Wenn dies nicht zum Erfolg führt, ist es am besten direkt beim Hersteller des jeweiligen Geräts anzurufen, damit dieser mittels Fernwartung auf den Computer zugreifen kann, um den Fall zu prüfen.