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Überzahlung im Bankassistenten ausgleichen

BeitragVerfasst: Mi 21. Mai 2014, 16:48
von Peter Breitenmoser
Wir erhalten oft Anfragen, wie das Handling bei Zahlungen im Bankassistenten sei, wenn Rechnungen überbezahlt werden. Dies wird im Bankassistenten mit folgender Meldung angezeigt: "OP über eindeutige Referenznummer gefunden. Beträge stimmen nicht."

Hier klicken Sie uf den Button "Zahlung Aufteilen". Nun erstellen Sie eine Buchung für den Betrag, welcher Ihnen bereits vorgeschlagen wird.

Nun können Sie die Rechnung verbuchen.

Re: Überzahlung im Bankassistenten ausgleichen

BeitragVerfasst: Mi 21. Jun 2017, 09:44
von Compositiv
Danke, aber wie geht es dann weiter? Wie kann ich den überzahlten Betrag einfach, z.B. über den Zahlungsverkehr zurück erstatten?

Re: Überzahlung im Bankassistenten ausgleichen

BeitragVerfasst: Do 1. Apr 2021, 16:55
von modellbahner
Es wäre wirklich toll, wenn es hier etwas mehr Infos geben würde. Meine Versuche bringen nicht immer das gewünschte Ergebnis. Ideal wäre so etwas wie negatives Skonto...